Η Ουγγαρία είναι ο ηγέτης της αγοράς στη χρήση υπηρεσιών cloud στην περιοχή και η επίδραση της μείωσης του κόστους ενθαρρύνει κυρίως το cloud computing στη χώρα μας, σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της SAP και της Kantar, η οποία αναφέρθηκε στο ετήσιο επιχειρηματικό συνέδριο της SAP Hungary.

Μετά από ένα διάλειμμα δύο ετών, πραγματοποιήθηκε ξανά το συνέδριο SAP NOW, κατά το οποίο οι συμμετέχοντες μπόρεσαν να γιορτάσουν την 50η επέτειο της γερμανικής μητρικής εταιρείας και την 25η επέτειο της ουγγρικής θυγατρικής, η οποία ήδη απασχολεί 1.500 άτομα.

Το νέφος των περιφερειακών επιχειρήσεων έχει επιταχυνθεί

Η εκδήλωση επικεντρώθηκε στην ψηφιοποίηση και τη σχετική διάδοση των υπηρεσιών που βασίζονται στο cloud. Το θέμα υποστηρίχθηκε από την έρευνα με τίτλο «Ταξίδι στο σύννεφο – Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη στον δρόμο προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό», στην οποία πήραν συνέντευξη 1.200 ηγέτες επιχειρήσεων από την περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης.

Με βάση αυτό, μπορεί γενικά να συναχθεί το συμπέρασμα ότι παρόλο που οι επιχειρήσεις στην περιοχή ξεκινούν γενικά σε χαμηλότερα επίπεδα από εκείνες σε χώρες που βασίζονται κυρίως σε περιβάλλοντα λογισμικού που βασίζονται σε cloud, η ανάπτυξή τους είναι πολύ πιο γρήγορη από αυτή των αγορών.

Το 76% των ερωτηθέντων είπε ότι η εταιρεία τους χρησιμοποιεί τουλάχιστον μία υπηρεσία cloud και κατά μέσο όρο έξι διαφορετικές βιομηχανίες χρησιμοποιούν τέτοιες λύσεις. Οι τεχνολογίες που βασίζονται στο cloud έχουν ήδη ισχυρή επιρροή στο περιφερειακό επιχειρηματικό περιβάλλον, αλλά οι επιχειρήσεις έχουν ακόμη πολύ δρόμο να διανύσουν μέχρι να χρησιμοποιηθούν πλήρως, και η εξάπλωση των συστημάτων διαχείρισης επιχειρήσεων που βασίζονται σε σύννεφο είναι επίσης αρκετά άνιση.

Συμφωνείται ότι οι ψηφιακά ώριμες εταιρείες είναι πιο ανθεκτικές σε καταστάσεις κρίσης και αλλαγές στην αγορά, γι’ αυτό το 61% των εταιρειών στην περιοχή σχεδιάζει να εισαγάγει υπηρεσίες που βασίζονται σε cloud σε άλλους επιχειρηματικούς τομείς το επόμενο έτος. Σχεδόν το 70% από αυτούς σχεδιάζει επίσης περαιτέρω επενδύσεις στην τεχνολογία τα επόμενα δύο χρόνια.

Ένας από τους μεγαλύτερους φόβους της πλειοψηφίας των ηγετών επιχειρήσεων (70%) σχετικά με το cloud είναι ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε ευαίσθητα δεδομένα και ο κίνδυνος διαρροής δεδομένων.

Επιπλέον, περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες στην έρευνα πρέπει να επικεντρωθούν σε άλλες προκλήσεις αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, γνωρίζουν, με βάση την εμπειρία των τελευταίων ετών, ότι η αποθήκευση που βασίζεται στο cloud μπορεί να είναι η λύση για τον αυξανόμενο ανταγωνισμό της αγοράς, τις νέες μορφές εργασίας και τις νέες οικονομικές προκλήσεις.

Ένα σημαντικό εύρημα από την έρευνα είναι ότι το 2021, το 45% των εταιρειών που ήδη βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της ψηφιοποίησης παρουσίασαν πτώση στις πωλήσεις, ενώ σχεδόν τα τρία τέταρτα των εταιρειών που ξεκινούν την ψηφιοποίηση βίωσαν το ίδιο.

Τεχνολογία στην οποία μπορούμε να είμαστε ηγέτες της αγοράς στην περιοχή

Η Ουγγαρία κατέχει ηγετική θέση στην αγορά υπηρεσιών cloud από πολλές απόψεις στην περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης. Έχουμε το υψηλότερο ποσοστό εταιρειών που χρησιμοποιούν τουλάχιστον μία λύση cloud (86%) και ξοδεύουμε το μεγαλύτερο μέρος του συνόλου του προϋπολογισμού πληροφορικής μας σε υπηρεσίες cloud. Στο σπίτι, οι πιο δημοφιλείς λύσεις που βασίζονται σε cloud είναι για τιμολόγηση και συναλλαγές (55%), λύσεις ασφαλείας (54%) και διαχείριση έργων (53%).

Σε σύγκριση με άλλες χώρες της περιοχής, οι ουγγρικές εταιρείες οδηγούνται από τη μείωση του κόστους προς λύσεις που βασίζονται στο cloud, κάτι που θεωρήθηκε βασικός μοχλός από το 30% των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα.

Ταυτόχρονα, οι ανησυχίες για την τεχνολογία χαρακτηρίζονται και από τοπικά χαρακτηριστικά. Οι επιφυλάξεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα συστημάτων ήταν μεταξύ των τριών κορυφαίων αντεπιχειρημάτων μόνο στην Ουγγαρία στην περιοχή. Οι επαγγελματίες φοβούνται επίσης ότι οι κωδικοί πρόσβασης και τα ευαίσθητα δεδομένα πέσουν σε μη εξουσιοδοτημένα χέρια.

Οι εθνικές εταιρείες που συμμετείχαν στην έρευνα αναμένουν να δαπανήσουν το 35% του προϋπολογισμού τους στον τομέα της πληροφορικής σε λύσεις που βασίζονται σε cloud το επόμενο έτος, που είναι η υψηλότερη τιμή που μετράται σε περιφερειακό επίπεδο. Στη Ρουμανία και την Ουγγαρία, το ποσοστό των διευθυντών που αναμένουν σημαντική ανάπτυξη από επενδύσεις που βασίζονται στο cloud είναι επίσης το υψηλότερο, με 28%.

Στην εναρκτήρια ομιλία του, ο Pinter Szabolcs, Διευθύνων Σύμβουλος της SAP Hungary, αναφέρθηκε σε μια άλλη ουγγρική έρευνα που κάλυπτε τα κενά, η οποία διερεύνησε τη σχέση μεταξύ της ψηφιοποίησης των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και της ανάπτυξης του ΑΕΠ. Το βασικό εύρημα της έρευνας είναι ότι οι εταιρείες που εφάρμοσαν ένα σωστό σύστημα εταιρικής διακυβέρνησης και περιλάμβαναν όσο το δυνατόν περισσότερες επιχειρηματικές λειτουργίες πέτυχαν πιο σταθερή ανάπτυξη.

Το στέλεχος μας υπενθύμισε επίσης τα δύο άλλα στατιστικά στοιχεία σε επίπεδο ΕΕ που δημοσιοποιήθηκαν πρόσφατα, τα οποία, ωστόσο, δεν δίνουν πολύ θετική εικόνα για εμάς. Το ένα είναι ο Δείκτης Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας (DESI), ο οποίος δείχνει την ψηφιακή ανάπτυξη των κρατών μελών. Από αυτή την άποψη, η Ουγγαρία βρίσκεται ακριβώς στο τέλος στην 22η θέση.

Μεταξύ των τεσσάρων δεικτών, δεν έχουμε τίποτα να ντρεπόμαστε όσον αφορά την κάλυψη δικτύου και τις ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες, πράγματι οι δείκτες μας είναι πάνω από το μέσο όρο, αλλά η εικόνα σχετικά με την ψηφιοποίηση των ΜΜΕ είναι ήδη πολύ μικτή, υπάρχουν εταιρείες που δεν το κάνουν έχουμε ακόμη και ιστότοπο, αλλά είμαστε σαφώς πολύ πίσω στην εκπαίδευση.

Η άλλη δήλωση δείχνει το επίπεδο ψηφιοποίησης των επιχειρήσεων, το γράψαμε πρόσφατα αναλυτικά εδώ.

Δεν έχει αποφασιστεί ακόμη αν το μέλλον ανήκει στο κλασικό σύννεφο ή στο υβριδικό σύννεφο.

Η ψηφιοποίηση και το σύννεφο ήταν τα θέματα της στρογγυλής τραπέζης την ημέρα έναρξης του συνεδρίου, όπου ο József Molnár, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Mol, μεταξύ των προσκεκλημένων, πίστευε ότι οι μελλοντικές επιχειρηματικές αποφάσεις δεν μπορούν να λαμβάνονται αποκλειστικά με βάση τα μαθηματικά, χρειάζονται επίσης μια ανθρώπινη σύνθεση βασισμένη σε δεδομένα. Υποστήριξε επίσης ότι το κύριο κίνητρο για τις υπηρεσίες cloud είναι η μείωση του κόστους.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Zsolt Pocsai, εκπροσωπώντας την OTP Bank, μίλησε για τις δυσκολίες που προκαλούνται από την κατάσταση του πολέμου Ρωσίας-Ουκρανίας, υποδεικνύοντας ότι το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα έχει παρουσία και στις δύο χώρες. Για παράδειγμα, η αποθήκευση δεδομένων βάσει cloud δεν επιτρεπόταν αρχικά στην Ουκρανία, αλλά στη συνέχεια επετράπη σε δύο ημέρες, επιλέχθηκε η υπηρεσία Microsoft Azure και προς το παρόν, μόνο μια λήψη.

Παρεμπιπτόντως, η τράπεζα σκέφτεται μια υβριδική μορφή πολλαπλού νέφους, που σημαίνει ότι έχει αποθήκευση δεδομένων τόσο στο cloud όσο και στην εσωτερική εγκατάσταση, το cloud χρησιμοποιείται όπου είναι πιο χρήσιμο και όπου όχι, η λύση εσωτερικής εγκατάστασης λείψανα. Στο cloud, βασίζεται σε περισσότερους από έναν παρόχους υπηρεσιών, οι πάροχοι cloud του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος είναι η Amazon και η Microsoft. Στο πλαίσιο αυτό, επεσήμανε ότι είναι επίσης σημαντικό να δημιουργηθεί μια στρατηγική εξόδου στο cloud, η οποία διευκολύνει τη μεταφορά δεδομένων σε άλλο πάροχο υπηρεσιών.

Ο Balázs Vinnai, πρόεδρος της Ένωσης Εταιρειών Τεχνολογίας Πληροφορικής και σύμβουλος του προέδρου της Magyar Bankholding, θεωρεί ότι η μείωση του κόστους που επιφέρει το cloud δεν είναι πρωταρχική αλλά σημαντική πτυχή. Πιστεύει στις υπηρεσίες cloud τουλάχιστον όσο πιστεύει στο mobile banking.

Στην περίπτωση του τελευταίου, σημείωσε ότι η πρώην start-up εταιρεία του έπρεπε να πιστέψει σε αυτές μέσα από αποτυχίες, για επτά χρόνια, προτού δουν το φως της δημοσιότητας οι πραγματικά εμπορεύσιμες εξελίξεις τους. Το cloud παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στην Bankholding, επίσης στην ενοποίηση, στην οποία δεν θέλουν να ακολουθήσουν το κλασικό μοντέλο, αλλά μάλλον να συγχωνεύσουν τις τρεις τράπεζες (Budapest Bank, MKB, Magyar Takarékzövetkezeti Bank) σε βάση cloud.

Εκ μέρους του οικοδεσπότη, ο Pinter Szabolcs επεσήμανε ότι η SAP τυποποιεί το cloud, το οποίο μπορεί να είναι πολύ καλό για αλλαγές, και ότι προσπαθεί να προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών σε αυτόν τον τομέα. Σύμφωνα με τον ίδιο, το cloud είναι ξεκάθαρα το μέλλον, δεν είναι ακόμα σίγουρο ότι το cloud μπορεί να κατακτηθεί πλήρως, ούτε ότι το υβριδικό μοντέλο θα είναι ο νικητής, αυτό θα επιβεβαιωθεί στα επόμενα δέκα χρόνια.