Το πειραματικό μάρκετινγκ, το Web3, το branding και το TikTok ήταν στην ατζέντα της ημέρας λήξης του φετινού συνεδρίου Money 20/20. Στη σκηνή, ο CMO της Mastercard εξήγησε τη νέα συνεργασία της εταιρείας του με την Moonpay και μάθαμε από το TikTok ότι λειτουργεί ως ένας σημαντικός εκπαιδευτικός χώρος για τον χρηματοοικονομικό γραμματισμό.

Η ημέρα λήξης του Money 20/20, του μεγαλύτερου συνεδρίου fintech της χρονιάς, πραγματοποιήθηκε χθες στο Λας Βέγκας. Όπως και τις προηγούμενες ημέρες, θα αναφέρουμε επίσης τα highlights και τις ανακοινώσεις της τελευταίας ημέρας. Ανακεφαλαιώσεις από προηγούμενες ημέρες είναι διαθέσιμες εδώ και εδώ.

A Money 20/20 konferenciát október 22-25. között rendezik Las Vegasban. Az esemény a fintech szektor egyik legnagyobb éves fóruma. A Peak képviseletében az idén jelen van a konferencián Suppan Márton, a Peak alapítója, és Juhász Benedek, a Peak ügyvezető partnere. A Fintech.hu-n folyamatosan beszámolunk a bejelentésekről, vitákról.

Το πειραματικό μάρκετινγκ είναι μάρκετινγκ που αντέχει στο χρόνο

Σε ένα από τα highlights της ημέρας, ο Raja Rajamannar, Chief Marketing Officer της Mastercard, μίλησε για τη συνεχή ανάπτυξη της εκστρατείας μάρκετινγκ «Priceless». Η καμπάνια, γνωστή και στην Ουγγαρία ως «Ανεκτίμητη», αναμένεται να βασιστεί σε παγκόσμιες εμπειρίες και συναισθήματα που συνδέουν διαφορετικές κοινωνικές ομάδες μέσω του βιωματικού μάρκετινγκ. Στη συνέχεια, ο Rajamannar ενώθηκε από τον πρόεδρο της Moonpay για να ανακοινώσει τη συνεργασία μεταξύ των δύο εταιρειών. Η συνεργασία της Mastercard με την Moonpay θα επικεντρωθεί στη χρήση της τεχνολογίας και της υποδομής Web3. Στόχος τους είναι να χρησιμοποιήσουν το Web3 για να ζωντανέψουν τις εμπειρίες και τις εμπειρίες των καταναλωτών.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου, ο Διευθύνων Σύμβουλος εξήγησε ότι δεν βλέπει το Web3 ως μια νεκρή τεχνολογία που υπάρχει εδώ και καιρό. Σύμφωνα με τον ίδιο, η τεχνολογία περνά από διαφορετικούς κύκλους δημοτικότητας, όπου εκτιμάται και πού θάβεται. Εξίσου ξεκάθαρη άποψη εξέφρασε και ο πρόεδρος της Moonpay. “Η ανάπτυξη του Web3 θα μοιάζει πολύ με το πώς έγιναν κοινές οι τηλεοράσεις υψηλής ευκρίνειας. Οι πελάτες δεν πήγαιναν στα καταστήματα για να μάθουν τα πάντα για την τεχνολογία. Μπήκαν μέσα, είχαν μια καλύτερη εμπειρία και είπαν “αυτή η φωτογραφία είναι πολύ καλύτερη, εγώ. «Νομίζω ότι τελικά το ίδιο θα συμβεί με τις τεχνολογίες Web3», είπε ο Keith Grossman στον Τύπο.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κάνουν τη διδασκαλία των οικονομικών διασκεδαστική

Οι ειδικοί του TikTok μοιράστηκαν τις σκέψεις τους σχετικά με τη σχέση μεταξύ της πλατφόρμας κοινωνικών μέσων TikTok και της οικονομικής εκπαίδευσης κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης σε πάνελ. Σύμφωνα με την ομόφωνη παρατήρηση των ειδικών, το TikTok διδάσκει χρηματοοικονομικές γνώσεις χρήσιμες στην καθημερινή ζωή με διασκεδαστικό τρόπο, συχνά απαρατήρητο. Κατά τη διάρκεια των παρουσιάσεων προϊόντων, το κόστος τους αναφέρεται πάντα, για παράδειγμα, από ένα βίντεο για τη γαστρονομία, μπορείτε να μάθετε πώς ένας σολομός πηγαίνει από τη φάρμα στο πιάτο. “Δεν χρειάζεται να μιλάμε για τη δημιουργία ενός ισολογισμού. Η εκπαίδευση μπορεί να είναι αστεία, ενδιαφέρουσα και συναρπαστική. Και το TikTok είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για αυτό.” είπε η Vivian Tu, ιδρύτρια και διευθύνουσα σύμβουλος του Your Rich BFF .

Το TikTok είναι επίσης μια εξαιρετική πλατφόρμα για να μοιραστούν οι άνθρωποι τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους σχετικά με τα οικονομικά. Μερικοί άνθρωποι μιλούν επίσης για τις οικονομικές τους δυσκολίες στην πλατφόρμα, άλλοι απευθύνονται στην κοινότητα με σημαντικές οικονομικές ερωτήσεις. Και οι χρήστες του TikTok αντιδρούν σε αυτά τα βίντεο, δίνουν απαντήσεις στα προβλήματα που προκύπτουν και λένε τις δικές τους εμπειρίες. Και αυτός ο τύπος κοινοτικής εκπαίδευσης έχει σημαντική αξία για πολλούς λόγω της αυθεντικότητάς του.

Το TikTok είναι επίσης κατάλληλο για την παρουσίαση χρηματοοικονομικών προϊόντων μέσω συγκεκριμένων παραδειγμάτων. Πάρτε, για παράδειγμα, την περίπτωση που κάποιος θέλει να πάρει εισιτήρια για μια συναυλία της Taylor Swift. Ας υποθέσουμε ότι πρέπει να αποθηκεύσετε και η κοινότητα θα σας δείξει πώς να ανοίξετε έναν λογαριασμό ταμιευτηρίου. «Είναι ένας πολύ καλός τρόπος να μιλήσουμε για συγκεκριμένα χρηματοοικονομικά προϊόντα. Τα χρήματα δεν υπάρχουν στο κενό, αλλά εμφανίζονται σε πραγματικές καταστάσεις. Προϋπολογίζουμε, εξοικονομούμε και επενδύουμε χρήματα, όχι για διασκέδαση. Όλα αυτά τα κάνουμε για να δημιουργήσουμε την καλύτερη ζωή που μπορούν να αγοράσουν τα χρήματα. » – είπε η Vivian Tu, η οποία έδειξε πώς εμφανίζονται συγκεκριμένα χρηματοοικονομικά προϊόντα στην πλατφόρμα χρησιμοποιώντας ως παράδειγμα το εισιτήριο Taylor Swift.

Η επιρροή των εμπορικών σημάτων στις εταιρείες fintech

Οι ειδικοί εξέτασαν τα αποτελέσματα του branding σε μια ειδική συνεδρία ερωτήσεων και απαντήσεων. Τονίστηκε η σημασία του branding για την εδραίωση και την αύξηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και συζητήθηκε επίσης η σημασία των απαραίτητων εργαλείων μέτρησης. «Αν δεν χρησιμοποιείτε το εμπορικό σήμα σας για να διαφοροποιηθείτε, κινδυνεύετε να αποτύχετε». – είπε ο Geraint Jones, Διευθυντής Μάρκετινγκ της Money 20/20.

«Όταν μιλάμε για επωνυμίες, δεν θέλουμε να κολλήσουμε στην ασαφή σφαίρα της αφοσίωσης στην επωνυμία. Μιλάμε για την οικοδόμηση μιας επιχείρησης και το branding είναι μόνο ένα μέρος της, πρέπει να είστε σε θέση να δημιουργήσετε τόσο την τρέχουσα όσο και τη μελλοντική ζήτηση. Συνήθως, χρησιμοποιείτε το 60% του προϋπολογισμού μάρκετινγκ για την επωνυμία. Στην περίπτωση των εταιρειών Fintech, αυτή η αναλογία θα πρέπει να είναι περίπου 80 τοις εκατό». Ο Connor Archbold, συνιδρυτής και συν-διευθύνων σύμβουλος της Tracksuit, έδωσε μερικές σημαντικές συμβουλές.

Σύμφωνα με την Carol Murphy, διευθύντρια της WARC America, αναμένεται αύξηση των διαφημιστικών δαπανών στον τομέα του fintech. Αναμένεται εξαιρετικά δυνατός ανταγωνισμός και κάθε εταιρεία θα πρέπει να κάνει πολλά για να ξεχωρίσει.

Εικόνα εξωφύλλου: 20/20 Money