Πριν από περίπου δύο εβδομάδες, η Microsoft παρουσίασε μια νέα έκδοση του Bing, η οποία συνδυάζει τη μηχανή αναζήτησης με την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης που κατασκευάστηκε από το OpenAI – παρόμοια με το ChatGPT, αλλά πιο προηγμένη.

Οι περιορισμοί αποφεύγουν τα σκάνδαλα

Άλλες εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της Google, εργάζονται σε αυτές τις τεχνολογίες και υπηρεσίες. Αλλά η Microsoft κινήθηκε γρήγορα για να επωφεληθεί έναντι των ανταγωνιστών της και η εταιρεία έχει υποσχεθεί να ενσωματώσει την τεχνητή νοημοσύνη σε ένα ευρύ φάσμα των προϊόντων της με την πάροδο του χρόνου.

Η Microsoft προέβλεψε ότι το chatbot της θα αντιδρούσε μερικές φορές ανακριβώς και κατασκεύασε άμυνες για να προστατεύει από όσους προσπαθούν να ξεγελάσουν το chatbot ώστε να συμπεριφέρεται παράξενα ή να λέει επιβλαβή πράγματα. Ωστόσο, οι πρώτοι χρήστες που συμμετείχαν σε συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο απεριόριστης διάρκειας με το chatbot βρήκαν τις απαντήσεις του ασυνήθιστες – και μερικές φορές τρομακτικές – γραμμένο από τους New York Times.

Για αυτόν τον λόγο, οι χρήστες θα κληθούν τώρα να ξεκινήσουν μια νέα συνεδρία μετά την συνθήκη πέντε ερωτήσεων και πέντε απαντήσεων του chatbot. “Οι πολύ μεγάλες συνεδρίες συνομιλίας μπορούν να διαταράξουν το υποκείμενο μοντέλο συνομιλίας» – είπε η Microsoft.

Η εταιρεία είναι α σε μια ανάρτηση ιστολογίου παραδέχτηκε ότι «δεν είχε οραματιστεί πλήρως» ότι οι άνθρωποι θα χρησιμοποιούσαν το chatbot «για γενικότερη εξερεύνηση του κόσμου και κοινωνική απόλαυση». Το chatbot έγινε επαναλαμβανόμενο και μερικές φορές οξύθυμο κατά τη διάρκεια μακρών συνομιλιών, παραδέχθηκαν.

Τα δεδομένα της Microsoft έδειξαν ότι περίπου το 1% των συνομιλιών με το chatbot περιείχαν περισσότερα από 50 μηνύματα. Είπε ότι θα εξετάσει το ενδεχόμενο διεύρυνσης των ορίων των ερωτήσεων στο μέλλον. Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να προσθέσει εργαλεία για να δώσει στους χρήστες περισσότερο έλεγχο στον τόνο του chatbot.

Η ανάπτυξη πηγαίνει μόνο με το κοινό

Σύμφωνα με την προαναφερθείσα ανάρτηση ιστολογίου, οι δοκιμές του νέου Bing έφεραν μικτά αποτελέσματα. Στο 71% των κριτικών, οι χρήστες βαθμολόγησαν την εμπειρία τους ως θετική. Ωστόσο, το νέο chatbot του Bing συμπεριφέρθηκε πολύ περίεργα με ορισμένους χρήστες, έδωσε περίεργες απαντήσεις, που θα μπορούσε να είναι ξεκαρδιστικό ή ακόμα και αναστατωμένο, ή συχνά και τα δύο. Στο προσκήνιο εμφανίστηκαν υπαρξιακός τρόμος, επιθετικές κατηγορίες και ανησυχητικές ομολογίες αγάπης. Καθώς το Bing γίνεται διαθέσιμο για πρώιμους δοκιμαστές, ελπίζω το μεγαλύτερο πλήθος βοηθά τους μηχανικούς που συμμετέχουν στην ανάπτυξή του να αποφύγουν παράξενες αντιδράσεις όπως αυτή.

Η Microsoft αναγνωρίζει ότι η συμμετοχή του κοινού είναι σημαντικό μέρος της εκπαίδευσης μοντέλων AI. «Ο μόνος τρόπος για να αναπτύξετε ένα προϊόν σαν αυτό, όπου η εμπειρία χρήστη είναι τόσο διαφορετική από οτιδήποτε άλλο έχει δει στο παρελθόν, είναι να έχετε ανθρώπους σαν εσάς να χρησιμοποιούν το προϊόν, να κάνουν ακριβώς αυτό που κάνατε εσείς. Γνωρίζουμε ότι πρέπει να το οικοδομήσουμε ανοιχτά με την κοινότητα. αυτό δεν μπορεί να γίνει αποκλειστικά στο εργαστήριο. Τα σχόλιά σας για το τι θεωρείτε πολύτιμο και τι όχι, και οι προτιμήσεις σας για το πώς πρέπει να συμπεριφέρεται το προϊόν, είναι πολύ σημαντικά σε αυτό το πρώιμο στάδιο ανάπτυξης», δήλωσε ο κολοσσός λογισμικού Redmond.

Μερικές από τις αδυναμίες του νέου Bing έχουν ήδη φανεί, συμπεριλαμβανομένης της συσκευής που δυσκολεύεται να ενημερώνεται για τα τρέχοντα δεδομένα, όπως τα αποτελέσματα των αθλημάτων. Η Microsoft σχεδιάζει να ενισχύσει το Bing σε αυτόν τον τομέα και να τετραπλασιάσει τον όγκο των βασικών δεδομένων που στέλνει η Microsoft στο μοντέλο. Ο Σύμφωνα με το Windows Central Η εταιρεία μελετά επίσης έναν διακόπτη που θα κατευθύνει το Bing προς τη δημιουργικότητα ή την ακρίβεια.