Ρουμανική startup που φέρνει τουριστικές εμπειρίες

Μια πρόσκληση για να γνωρίσετε κόσμο

Γνωρίστε ντόπιους είναι μια πρόσκληση για να συναντήσετε ανθρώπους, μέρη και εκδηλώσεις έξω από την καθημερινότητα, πέρα ​​από την κοινοτοπία των συνηθισμένων διαδρομών.

Η Elena Luiza Oprea, η ιδρύτρια του Meet Locals, έχει 21 χρόνια δραστηριότητας στον τουρισμό και συναφείς δραστηριότητες, έχει εργαστεί στη ρεσεψιόν, το μάρκετινγκ και τη διαχείριση σε ξενοδοχεία 4 αστέρων και πάντα αντιμετώπιζε παρόμοιες καταστάσεις: ο τουρίστας ήρθε στη ρεσεψιόν, ρώτησε τι μπορούσε και ο ρεσεψιονίστ είτε ανασήκωσε τους ώμους του είτε του έδωσε το πολύ ένα φυλλάδιο ή χάρτη. Ο τουρίστας έφυγε τόσο μπερδεμένος όσο ήρθε και η πόλη έμεινε ανεξερεύνητη με όλο της το μεγαλείο και τις προσπάθειες των τοπικών επιχειρήσεων στον τομέα του τουρισμού και της διασκέδασης.

Σε αντίθεση με αυτήν την εμπειρία στη Ρουμανία, η Έλενα είδε μια κατάσταση στην Ελλάδα που της έδωσε την αρχική ιδέα για το Meet Locals: «Ήμουν στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου και ήθελα να κάνω άλλες δραστηριότητες, ο ρεσεψιονίστ συνδέθηκε σε μια πλατφόρμα, εξέδωσε ένα κουπόνι, πήγαμε με το κουπόνι και απολαύσαμε την εμπειρία, έτσι αποφύγαμε αναζητήσεις, χάρτες, φυλλάδια, τηλέφωνα, όλα απλά περνούν γρήγορα, μια λύση στην οποία όλα τα εμπλεκόμενα μέρη εξοικονομούν χρόνο και πόρους.»

Χρηματοδότηση τοπικών πειραμάτων και υποστήριξη επιχειρήσεων στο OR

Από τότε, πριν από 4 χρόνια, η Έλενα σκέφτεται πώς να κάνει τη σύνδεση μεταξύ έμπειρων παρόχων υπηρεσιών, παραδοσιακών τουριστικών πρακτορείων (ταξιδιωτικά γραφεία, tour operators, ξενοδοχεία) και τελικών τουριστών. Με την ιδέα στα χαρτιά, η Έλενα συμμετείχε σε έναν διαγωνισμό startup, όπου δεν κέρδισε, αλλά της πρόσφερε την ευκαιρία να πάει σε ένα μάθημα επιχειρηματικότητας, να ξανασκεφτεί την πρότασή της και να κερδίσει χρηματοδότηση για έναν άλλο διαγωνισμό επιχειρηματικού σχεδίου, επομένως έλαβε χρηματοδότηση 100.000 ευρώ.

Οι δυνατοί δεν χρειάζονται ποτέ βοήθεια

«Η μη επιστρεφόμενη οικονομική βοήθεια έχει ορισμένες διευκολύνσεις που μας βοηθούν στις επιχειρήσεις, ωστόσο έχει όρια, για παράδειγμα είναι επιλέξιμες μόνο συγκεκριμένοι τύποι δαπανών», εξηγεί η Έλενα σχετικά με τα κεφάλαια που έλαβε για να ξεκινήσει αυτή η startup ως κοινωνική επιχείρηση, πράγμα που σημαίνει ότι διανέμει το 90% του κέρδους για κοινωνικούς σκοπούς ή το κέρδος μεταφέρεται στα επόμενα έτη.

Μάλιστα, βασική προϋπόθεση του διαγωνισμού επιχειρηματικού σχεδίου ήταν η νεοσύστατη εταιρεία να είναι κοινωνική επιχείρηση. Έτσι, 2 στους 5 εργαζόμενους προέρχονται από ευάλωτες κατηγορίες και η πλατφόρμα υποστηρίζει έμμεσα παρόχους υπηρεσιών που δεν έχουν πρόσβαση σε νέες αγορές, οι οποίοι δεν μπορούν να προωθηθούν λόγω έλλειψης εισοδήματος ή ψηφιακής εκπαίδευσης.

Σκεφτείτε μερικούς ψαράδες της Delta που μπορούν να προσφέρουν αυθεντικές εμπειρίες (μαγειρική μπροστά σε τουρίστες, βαρκάδα) αλλά δεν έχουν πρόσβαση σε τεχνολογία, πληροφορίες ή προϋπολογισμούς προώθησης μέσων κοινωνικής δικτύωσης και, στη συνέχεια, προσφέρουμε ένα πλεονέκτημα για αυτόν τον τύπο προμηθευτή, λιγότερο γνωστό. ντόπιοι που χρειάζονται ορατότητα, όπως αγρότες που προσφέρουν εμπειρίες από την κορυφή του βουνού και έχουν επικοινωνία που είναι λιγότερο προσβάσιμη στο ευρύ κοινό», εξηγεί η Έλενα.

Γνωρίστε τους Τοπικούς, ολοκλήρωσης για διεθνείς προμηθευτές

Με εξασφαλισμένο τον πρώτο γύρο χρηματοδότησης, η Meet Locals ξεκίνησε να αναπτύσσει το έργο, σε συνεργασία με μια εταιρεία που πρόσφερε το σωστό λογισμικό: «δεν είμαστε το κλασικό B2C, χρειαζόμαστε συγκεκριμένες εξελίξεις, έχουμε αναλύσει πολύ καλά την «προσφορά εταιρείες ανάπτυξης , έτσι ώστε να έχουμε δυνατότητες που μας επιτρέπουν αυτοματοποιημένες ενοποιήσεις με μεταπωλητές, με το κύριο πλεονέκτημα να είναι ότι μπορούμε επίσης να συνδέουμε μεγάλους διανομείς διεθνώς, όπως Booking, Viator, Airbnb’. , Το Meet Locals μπορεί να συμπληρώσει την προσφορά διεθνών προμηθευτών, οι οποίοι δεν διαθέτουν κανένα την τεχνογνωσία ούτε τον χρόνο επιλογής αυθεντικών και τοπικών προσφορών.

WowMind – η startup που θέλει να εκπαιδεύσει τα παιδιά μέσω του vlogging

Και κάπως εδώ είναι πάσσαλο Γνωρίστε τους ντόπιουςΑυτός ο παράγοντας που διαφοροποιεί την εφαρμογή από άλλες που προσφέρουν την τουριστική εμπειρία: εύρεση παρόχων στη χώρα που το ευρύ κοινό δεν έχει πρόσβαση και υποστήριξή τους.

Ως μηχανισμός, έμπειροι πάροχοι επικοινωνούν με την ομάδα Meet Locals ή η ομάδα αναζητά αυτούς τους παρόχους και, στη συνέχεια, παραθέτει την προσφορά που προσφέρει ο πάροχος. Οι μεταπωλητές έχουν πρόσβαση σε ολόκληρη την προσφορά την οποία μπορούν να κάνουν απευθείας κράτηση για τουρίστες (ταξιδιωτικοί πράκτορες ή ρεσεψιονίστ). Η καταχώριση είναι δωρεάν, με το επιχειρηματικό μοντέλο να βασίζεται σε προμήθεια: “Χρεώνουμε στους πωλητές 18-25% προμήθεια και δίνουμε στους μεταπωλητές 10% προμήθεια, έτσι ώστε όλοι όσοι συμμετέχουν στη διαδικασία να κερδίζουν.”

Το Meet Locals είναι ενεργό αυτήν τη στιγμή 170 διαθέσιμες εμπειρίες, η Έλενα μας λέει ότι ελπίζει να φτάσει σε τουλάχιστον 300 εμπειρίες μέχρι το τέλος του έτους και 100 συνεργάτες, εκείνους τους μεταπωλητές που θα μπορέσουν να ενισχύσουν την προσφορά στην πλατφόρμα. Συνεχίζει να αναζητά νέες εμπειρίες σε όλη τη χώρα, να συνάπτει συμβάσεις με τοπικούς διανομείς, αλλά και να δημιουργεί συνεργασίες με συλλόγους, τουριστικούς οργανισμούς, το έργο της Έλενα είναι να είναι όσο το δυνατόν πιο παρούσα με τους Meet Locals στην ομοσπονδία και τις ενώσεις του κλάδου της φιλοξενίας.

Η ιδέα έλαβε επίσης πράσινο φως στο οικοσύστημα των startup

Την βοήθησε και στη διαδικασία ανάπτυξης Εμπειρία επίδειξης Commons Accel Day 6: «Αλληλεπιδράσαμε με επενδυτές, με επενδυτικά κεφάλαια, είδαμε τι αναζητούσαν σε μια startup, αλληλεπιδράσαμε με συναδέλφους, ανοίξαμε τους ορίζοντές μας, δημιουργήσαμε συνδέσμους, μάθαμε να προωθούμε, να τοποθετούμαι σωστά στην αγορά. γνώρισε πολλούς μέντορες. »

Η Έλενα λέει ότι η εμπειρία ενός επιταχυντή όπως τα Commons είναι πολύ χρήσιμη επειδή είναι ο τέλειος χώρος όπου μπορείτε να επικυρώσετε την ιδέα σας, μπορείτε να δείτε τι δεν πάει καλά με την ιδέα σας, αλλά μπορείτε επίσης να ανακαλύψετε πράγματα που δεν είχατε σκεφτεί μέχρι τότε: “εμείς να κάνουμε πάντα ερωτήσεις στον εαυτό μας ως startup και είχα τη χαρά να διαπιστώσω ότι η ιδέα και το έργο είναι ενδιαφέροντα, αλλά να είστε προσεκτικοί με τους προμηθευτές, ότι πρέπει να συνάψετε σύμβαση με προσοχή, επειδή είμαστε υπεύθυνοι για την ποιότητα των υπηρεσιών. είναι η συμβουλή ενός επενδυτή. Ανακαλύψαμε επίσης ότι υπάρχουν δυνατότητες, υπάρχει αγορά, αλλά χρειαζόμαστε έλξη για να προσελκύσουμε επενδύσεις, χρειαζόμαστε επιφυλάξεις», μας λέει η Έλενα.

Οι πόνοι του να κάνεις

Επί του παρόντος, η αρχική χρηματοδότηση δεν τους επιτρέπει να αλλάξουν τους εταίρους της εταιρείας. Η Έλενα έχει ξεκινήσει συζητήσεις με πιθανούς επενδυτές για το μέλλον και δεν αποκλείει την εισαγωγή σε μια πλατφόρμα crowdfunding. «Τώρα δεν χρειάζεται μόνο να προσελκύουμε κεφάλαια, μια επιτυχημένη startup είναι ένας συνδυασμός μεταξύ του οράματος του ιδρυτή, των κινήτρων της ομάδας, των δυνατοτήτων της αγοράς και του τι θέλουν οι πελάτες τους».

Η Έλενα προσθέτει ότι το Meet Locals πρέπει να περάσει τους «πόνους της δημιουργίας», όπως το περιέγραψε εύστοχα ένας μέντορας με τον οποίο μίλησε, και να βρει αυτή την επιμονή, την υπομονή και το θάρρος για να πάει την πλατφόρμα στο επόμενο επίπεδο.

«Είμαι πεπεισμένος ότι αυτό το έργο μπορεί να είναι κάτι σπουδαίο για τον ρουμανικό τουρισμό. Στην αρχή της καριέρας μου στον ξενοδοχειακό κλάδο, πριν από είκοσι περίπου χρόνια, ο χειμώνας ήταν έρημος στη Mamaia. Στο ξενοδοχείο Yaki, όπου εργαζόμασταν τότε, ήμασταν οι πρωτοπόροι και κρατούσαμε το ξενοδοχείο ανοιχτό όλη τη σεζόν, μετά σιγά σιγά παρατηρήσαμε την κίνηση, τα αυτοκίνητα, τους ανθρώπους και το φθινόπωρο και τον χειμώνα». Το μάθημα που μας μένει στο τέλος της συζήτησης με τον ιδρυτή του Meet Locals είναι ότι αρκεί να δώσουμε στους ανθρώπους επιλογές να απολαύσουν τον ελεύθερο χρόνο τους και, πιθανότατα, θα το κάνουν.

Faina Vlasova

"Καφές πρωτοπόρος. Αναλυτής. Γενικός μάγος της μουσικής. Μπέικον μαβέν. Αφοσιωμένος διοργανωτής. Ανίατος διαδικτυακός νίντζα. Επιχειρηματίας."

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται.