Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Καταναλωτών (BEUC) και οι ομάδες δικαιωμάτων των καταναλωτών που συντονίζει ανακοίνωσαν την περασμένη εβδομάδα ότι θα υποβάλουν καταγγελία κατά της Google για παραβίαση του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). «Ευρωπαϊκή Ένωση. σχετικά με τις πρακτικές εγγραφής λογαριασμού της εταιρείας. Η BEUC έχει προηγουμένως επιτεθεί στην Google για τις υπηρεσίες τοποθεσίας της και τώρα λέει ότι πιστεύει ότι η εταιρεία «χρησιμοποιεί παραπλανητικό σχεδιασμό, ασαφή διατύπωση και παραπλανητικές επιλογές λήψης αποφάσεων» για τους καταναλωτές που εγγράφονται σε αυτήν. έναν λογαριασμό Google, με στόχο «να ενθαρρύνουν την ευρύτερη δυνατή και επεμβατική επεξεργασία δεδομένων».

Σύμφωνα με τον ισχυρισμό τους, η Google βάζει έτσι τους χρήστες του Διαδικτύου σε μια “διαδρομή ταχείας παρακολούθησης”, για παράδειγμα, δεν τους επιτρέπει απλώς να διαγραφούν από όλες τις παρακολουθήσεις με ένα ή δύο κλικ, αλλά αντίθετα τους προσφέρει “χειροκίνητη εξατομίκευση”. δυσκίνητη και οι πιο συμφέρουσες επιλογές από την άποψη της ασφάλειας δεδομένων είναι αντίστοιχα οι διαφορετικές επισημάνσεις των πρόσθετων μειονεκτημάτων του. Ο GDPR, από την άλλη πλευρά, στοχεύει να διασφαλίσει ότι ακόμη και ο σχεδιασμός των εφαρμοσμένων τεχνολογιών και των διεπαφών χρήστη βασίζεται σε πτυχές προστασίας δεδομένων. Και οι ομάδες δικαιωμάτων πιστεύουν ότι η Google απλώς ξεφεύγει από αυτές τις σκέψεις, εμπλέκεται σε αδιαφανή και άδικη επεξεργασία δεδομένων, χρησιμοποιώντας τα προσωπικά δεδομένα των καταναλωτών για αόριστους και εκτεταμένους σκοπούς.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της BEUC, γαλλικές, ελληνικές, τσέχικές, νορβηγικές και σλοβενικές ομάδες προστασίας καταναλωτών έχουν επίσης υποβάλει τις καταγγελίες τους στις δικές τους αρχές προστασίας δεδομένων, η γερμανική οργάνωση προστασίας των καταναλωτών έχει ασκήσει αγωγή ενάντια στον ορίζοντα, αλλά Ολλανδοί, Δανοί και Σουηδοί Οι ενώσεις έχουν επίσης προειδοποιήσει τις ρυθμιστικές αρχές για τις διαδικασίες της Google. Στην απάντησή του, ωστόσο, ο πάροχος υπηρεσιών των ΗΠΑ επεσήμανε ότι οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν από διαφορετικές επιλογές κατά την εγγραφή τους για λογαριασμό Google, και ότι αυτές είναι εύκολο να κατανοηθούν και να επισημαίνονται με σαφήνεια. Σύμφωνα με την εταιρεία, τα αποτελέσματα της έρευνας, οι οδηγίες από τις αρχές προστασίας δεδομένων και η ανατροφοδότηση από τους δοκιμαστές λαμβάνονται επίσης υπόψη κατά την ανάπτυξή τους.

Ούτε το GDPR είναι βανίλια

Εν τω μεταξύ, ένας από τους δημιουργούς του GDPR παραδέχτηκε επίσης ότι ο νόμος θα πρέπει να μεταρρυθμιστεί αργά, ώστε να εκπληρώσει τον αρχικό του σκοπό, ακόμη και με την αύξηση των επιθέσεων στην ιδιωτική ζωή των πολιτών της ΕΕ. Τέσσερα χρόνια μετά την έναρξη ισχύος του GDPR, ο Αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής αρμόδιος για την εφαρμογή, Βέρα Τζούροβα είπε ότι χρειάζονται στοχευμένες εξελίξεις ως απάντηση στην εμφάνιση εργαλείων όπως το πρόγραμμα κατασκοπείας Pegasus που χρησιμοποιείται κατά εκπροσώπων οργανώσεων ανθρωπίνων δικαιωμάτων και δημοσιογράφων, ο κατασκευαστής του οποίου έχει ήδη τεθεί σε κατάλογο εμπορικής απαγόρευσης στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το 2018, ο νόμος, που θεωρήθηκε επαναστατικός, εξουσιοδότησε τις ρυθμιστικές αρχές δεδομένων της ΕΕ να επιβάλλουν πρόστιμα έως και 4% του ετήσιου εισοδήματος των ενδιαφερόμενων οργανισμών για τις πιο σοβαρές παραβιάσεις και από μέρα σε μέρα. Η κορυφαία ρυθμιστική αρχή της ΕΕ μετά από δεκάδες αμερικανικές πολυεθνικές εταιρείες τεχνολογίας λειτουργούν επίσης τα κεντρικά γραφεία τους στην ΕΕ στην Ιρλανδία. Ωστόσο, η ένταση μεταξύ των εθνικών αρχών σχετικά με το ζήτημα της δικαιοδοσίας αυξάνεται και οι Ιρλανδοί είναι επίσης επιφορτισμένοι με τη διεξαγωγή σημαντικών ερευνών σε επίπεδο ΕΕ, οι οποίες, ως εκ τούτου, διαρκούν περισσότερο από όσο χρειάζεται.

“Θέλω να είμαι ειλικρινής μαζί σας, είμαστε σε κρίση” – που αναφέρεται από τη συλλογή του Bloomberg την ομιλία του Ευρωπαίου Επιτρόπου προς τις ρυθμιστικές αρχές δεδομένων, βάσει της οποίας τα κράτη μέλη της ΕΕ μπορούν από κοινού να αποδείξουν ότι ο GDPR και η εφαρμογή του είναι αποτελεσματικοί και επιτυγχάνουν τους στόχους τους ή ότι θα το κάνουν άλλοι για αυτούς. Όπως αναφέραμε πρόσφατα, η ΕΕ γίνεται επίσης σκληρή με τα deepfakes και τα ψεύτικα προφίλ: Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας κινδυνεύουν επίσης με υψηλά πρόστιμα εάν δεν λάβουν τα κατάλληλα μέτρα κατά του πλαστού περιεχομένου και των ψεύτικων λογαριασμών που διαδίδονται στις πλατφόρμες που λειτουργούν.