Με τον τίτλο «Οι καλές εταιρείες επιβιώνουν, ακόμη και οι καλύτερες καινοτομούν», Marine Boudot Δείχνει πώς εταιρείες σε διάφορους τομείς κατάφεραν να αντιμετωπίσουν δεκαετίες, αιώνες, μερικές φορές κρίσεις και να βγουν πιο δυνατές.
Η πρώτη αντίδραση των εταιρειών που επλήγησαν από την κρίση είναι η μείωση του κόστους. Αυτό είναι ένα μέτρο που μπορεί να είναι αποτελεσματικό βραχυπρόθεσμα, αλλά μπορεί να μετατραπεί σε δίκοπο μαχαίρι. Με άλλα λόγια, η μείωση του κόστους μπορεί να μειώσει τις επενδύσεις στην καινοτομία, οι οποίες, μεσοπρόθεσμα, μπορεί να είναι εξαιρετικά επικίνδυνες για την εταιρεία.
Παραδείγματα από προηγούμενες κρίσεις είναι σχετικά. Έτσι, το έτος 2000, η αμερικανική αγορά πέρασε από αυτό που ονομάστηκε κρίση «dot com». Η αγορά Nasdaq έπεσε σχεδόν 80% και πολλές νεοφυείς επιχειρήσεις χρεοκόπησαν. Τότε όμως γεννήθηκαν μερικές από τις σημερινές μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας.
Έξι μήνες μετά την έναρξη της κρίσης το 2000, η Amazon ξεκίνησε την ηλεκτρονική πλατφόρμα Marketplace, μια εφαρμογή που επέτρεπε σε τρίτες επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο της εταιρείας. Όμως, η Amazon έπρεπε να κάνει μεγάλες επενδύσεις, οι επενδυτές είχαν αμφιβολίες για την αποτελεσματικότητα του έργου και ως αποτέλεσμα, οι μετοχές της εταιρείας έπεσαν πολύ βραχυπρόθεσμα. Ωστόσο, η έξοδος από την κρίση επικύρωσε την επιχειρηματική ιδέα και η εταιρεία άρχισε να παρουσιάζει εκθετικές αυξήσεις στην αξία των δραστηριοτήτων και των μετοχών της.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι αυτό της εταιρείας Nokia. Στη δεκαετία του 2000, οι Φινλανδοί ήταν οι αδιαμφισβήτητοι ηγέτες στην αγορά κινητής τηλεφωνίας. Όμως το 2007, ένα χρόνο πριν την κρίση, η Apple κυκλοφόρησε ένα τηλέφωνο που είχε τελείως διαφορετικές ρυθμίσεις από τη Nokia. Είναι το iPhone, το τηλέφωνο χωρίς κουμπιά που δεν ήταν απλώς ένα τηλέφωνο.
Η Nokia έκανε λάθος γιατί δεν αισθάνθηκε τη στιγμή, δεν επένδυσε σε ένα καινοτόμο λειτουργικό σύστημα, αλλά προτίμησε να επιλέξει την ίδια παραλλαγή για να διατηρήσει την αγορά της βραχυπρόθεσμα. Η απόφαση αυτή οδήγησε σε ραγδαία πτώση της εταιρείας.
Ένα άλλο μοντέλο παραγωγής
Ένα άλλο παράδειγμα είναι η αιωνόβια εταιρεία Ford. Η αμερικανική εταιρεία έχει φέρει επανάσταση στην αυτοκινητοβιομηχανία και τον κλάδο γενικότερα με τον δικό της τρόπο. Έτσι, το 1914, η Ford εφηύρε και εισήγαγε για πρώτη φορά στην ιστορία τη λωρίδα εργασίας, αντίστοιχα τη γραμμή συναρμολόγησης. Στην πραγματικότητα, η μηχανοποίηση που ειρωνεύτηκε από τον Τσαρλς Τσάπλιν στην ταινία του «New Times» σήμαινε κάτι περισσότερο από επαναλαμβανόμενη δουλειά.
Ήταν ένα διαφορετικό μοντέλο παραγωγής, μια διαφορετική, πιο αποτελεσματική οργάνωση της δουλειάς. Η καλύτερη απόδειξη αυτού είναι ότι ο νέος τρόπος εργασίας θεωρήθηκε καινοτόμος και αγκάλιασε πολλές βιομηχανίες.
Αν πριν από έναν αιώνα, η Ford αποδείχτηκε μια καινοτόμος εταιρεία, εξακολουθεί να είναι σήμερα. Παρά την ηλικία της εταιρείας, η Ford εξακολουθεί να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των καινοτόμων εταιρειών στην αυτοκινητοβιομηχανία, εισάγοντας ψηφιακές εφαρμογές.
Μια άλλη εταιρεία που έχει ξεπεράσει όλες τις κρίσεις είναι η ναυτιλιακή Maersk. Μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες προφίλ στον κόσμο, η Maersk προσφέρει τώρα μια πλήρως ψηφιοποιημένη πλατφόρμα logistics.
Η ανάλυση της «La Tribune» καταλήγει στο συμπέρασμα ότι τα τελευταία χρόνια, οι παραδοσιακές εταιρείες προσπάθησαν να μάθουν από την επιτυχία των εταιρειών τεχνολογίας και να τις χρησιμοποιήσουν για να προσαρμοστούν στον ψηφιακό κόσμο.
Στο σημερινό πλαίσιο, το ερώτημα είναι εάν οι νέες εταιρείες τεχνολογίας μπορούν, αυτή τη φορά, να αντλήσουν έμπνευση από παλιές εταιρείες για να επωφεληθούν από τη μεταφορά γνώσης. Μπορώ να μάθω πώς οι παλιές εταιρείες προσαρμόζονται στις συνθήκες της αγοράς, πώς καταφέρνουν να καινοτομούν και κυρίως να δω την ανθεκτικότητά τους.
Οι εταιρείες δοκιμάζουν κρίσεις, και οι πιο καινοτόμες θα καταφέρουν να ξεπεράσουν τη στιγμή.
